Zásady ochrany osobních údajů

01

Identita a přístup

• Když se na Rentumu zaregistrujete, požádáme vás pouze o jméno a e-mailovou adresu. Potřebujeme je k tomu, abyste si mohli nastavit nový účet a abychom vám mohli posílat faktury, novinky a další důležité informace. Vaše osobní údaje nikdy neprodáme třetím stranám a vaše jméno bez vašeho souhlasu nepoužijeme v marketingových sděleních.
• Když za Rentumo platíte, požádáme vás o údaje o platební kartě. Potřebujeme je, abychom vám mohli službu vyúčtovat. Údaje o kartě předáváme přímo našemu zpracovateli plateb a nikdy neprocházejí našimi servery. Uchováváme záznam o platební transakci včetně posledních čtyř číslic karty, a to kvůli historii účtu, fakturaci a podpoře při účtování.
• Když nám napíšete s dotazem nebo žádostí o pomoc, korespondenci i e-mailovou adresu si uchováme pro pozdější potřebu. Když procházíte naše marketingové stránky, sledujeme to pro statistické účely (například míru konverze a testování nových návrhů). Uchováváme také údaje, které nám dobrovolně poskytnete, třeba odpovědi v dotaznících – po dobu, po kterou to dává smysl.
• Jediné případy, kdy sdílíme vaše informace:
  • Abychom prošetřili nezákonnou činnost, podezření na podvod, situace, kdy může být ohrožena něčí fyzická bezpečnost, nebo porušení našich Podmínek služby, případně jim zabránili nebo proti nim zakročili.
  • Pokud by Rentumo někdo koupil nebo by se sloučilo s jinou společností – neplánujeme to, ale kdyby k tomu došlo – dáme vám vědět s dostatečným předstihem, než budou jakékoli údaje o vás převedeny a začnou se na ně vztahovat jiné zásady ochrany osobních údajů.

02

Vaše práva k vašim údajům

Možná jste slyšeli o Obecném nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) platném v Evropě. GDPR dává lidem, na které se vztahuje, určitá práva k osobním údajům, které o nich na webu shromažďujeme. Rentumo proto GDPR i tato práva uznává a bude je dodržovat, s výjimkou případů omezených platným právem. Práva podle GDPR zahrnují:

Právo na přístup.

To zahrnuje vaše právo na přístup k osobním údajům, které o vás shromažďujeme, a vaše právo získat informace o sdílení, ukládání, zabezpečení a zpracování těchto informací.

Právo na opravu.

Toto je vaše právo požadovat opravu vašich osobních údajů.

Právo na výmaz.

Máte právo požadovat, s výhradou určitých omezení daných platným právem, aby byly vaše osobní údaje z našich systémů vymazány (bývá označováno jako „právo být zapomenut“). Pokud nám však platné právo ukládá vaší žádosti o výmaz vyhovět, může vám její splnění znemožnit další používání služeb Rentuma a může vést ke zrušení vašeho účtu.

Právo podat stížnost.

Máte právo podat stížnost ohledně našeho nakládání s vašimi osobními údaji u příslušného dozorového orgánu.

Právo omezit zpracování.

Toto je vaše právo požadovat omezení toho, jak a proč jsou vaše osobní údaje používány nebo zpracovávány.

Právo vznést námitku.

Toto je vaše právo, v určitých situacích, vznést námitku proti tomu, jak nebo proč jsou vaše osobní údaje zpracovávány.

Právo na přenositelnost.

Toto je vaše právo obdržet osobní údaje, které o vás máme, a právo je předat jiné straně.

Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování.

Toto je vaše právo vznést námitku a zabránit jakémukoli rozhodnutí, které by mohlo mít právní nebo podobně významný dopad na vás, aby bylo učiněno výhradně na základě automatizovaných procesů. Toto právo je však omezeno, pokud je rozhodnutí nezbytné pro plnění jakékoli smlouvy mezi vámi a námi, je povoleno platným evropským právem nebo je založeno na vašem výslovném souhlasu.

Mnohá z těchto práv můžete uplatnit sami – stačí se přihlásit a údaje ve svém účtu upravit.

03

Orgány činné v trestním řízení

Rentumo nepředá vaše údaje orgánům činným v trestním řízení, pokud nám to neuloží soud. Žádosti o údaje bez soudního příkazu zásadně odmítáme. A pokud nám v tom nebrání zákon, vždy vás o takové žádosti informujeme.

04

Zabezpečení a šifrování

Všechna data jsou šifrována pomocí SSL/TLS při přenosu z našich serverů do vašeho prohlížeče. Šifrujeme také zálohy databáze. Data nejsou šifrovaná, dokud jsou aktivní v naší databázi (musí být připravena k odeslání ve chvíli, kdy je potřebujete), ale jejich zabezpečení v úložišti věnujeme velkou péči.

04

Smazaná data

Když svůj účet zrušíte, postaráme se o to, aby na našich serverech nezůstalo nic uloženo déle než 30 dní. Cokoli na aktivním účtu smažete, bude do 30 dní rovněž odstraněno.